আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় লেখা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ak444 বাজি প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি দ্বারা প্রণীত। এটি বর্ণনা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা এই নীতি লেখার সময় আইনি ভাষার পরিবর্তে সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করেছি, যাতে আপনি সত্যিকার অর্থে বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে।
সহজ কথা: আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি, কাউকে বিক্রি করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
ak444-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। যদি একমত না হন, অনুরোধ করব প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে।
আমরা তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন, আপনার ব্যবহার থেকে যা তৈরি হয়, এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | কোন পরিস্থিতিতে সংগ্রহ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধন | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | পরিচয় যাচাই (প্রয়োজনে) | না |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই | পরিস্থিতিভেদে |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রসেসিং | হ্যাঁ |
আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রোভাইডারের মাধ্যমে প্রসেস হয়।
সংগ্রহিত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার তথ্য দিয়ে কী করি:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় ak444 সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ নেয়। আমাদের সিকিউরিটি আর্কিটেকচার নিয়মিত স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী (সাধারণত ৫ বছর) লেনদেন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য রাখা হয়। এই সময়ের পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
কোনো নিরাপত্তা পদ্ধতিই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং 2FA চালু রাখুন।
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করতে হয়। এই প্রতিটি পক্ষ আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
| তৃতীয় পক্ষের ধরন | কী তথ্য শেয়ার হয় | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ) | পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রসেস করতে |
| পরিচয় যাচাই সেবা | নাম, জন্ম তারিখ, আইডি | KYC সম্পন্ন করতে |
| ক্লাউড হোস্টিং প্রোভাইডার | এনক্রিপ্টেড ডেটা | নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ |
| কাস্টমার সাপোর্ট টুল | অ্যাকাউন্ট তথ্য | সমস্যা সমাধানে |
| সরকার / আইন প্রয়োগকারী | আইনি প্রয়োজনীয় তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতায় |
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা কখনো সরকারি কর্তৃপক্ষকে স্বেচ্ছায় তথ্য দিই না। যখন দিতে বাধ্য হই, তখন সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করি।
ak444 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালাতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যাবে? |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে | না (প্রয়োজনীয়) |
| বিশ্লেষণমূলক | ব্যবহার পরিসংখ্যান | ১২ মাস | হ্যাঁ |
| কার্যকারিতা | ভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা | ৬ মাস | হ্যাঁ |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
ak444 আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে বিশ্বাস করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ak444-baji.com-এ ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব অনুরোধ পূরণ সম্ভব নাও হতে পারে।
ak444 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
কোনো নাবালক ভুলবশত বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুললে — সেটি আমাদের জানানো মাত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহিত সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান ak444 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।
আর্থিক তথ্য সবচেয়ে সংবেদনশীল। ak444 এই বিষয়ে বিশেষ সতর্কতা নেয়:
কেউ যদি ak444 কর্মী পরিচয় দিয়ে আপনার পেমেন্ট তথ্য চায়, সেটি প্রতারণা। সাথে সাথে আমাদের জানান।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমাদের প্রক্রিয়া:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। বড় পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব ধরনের যোগাযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই।
ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।
১৮+ · আপনার তথ্য 256-bit SSL দ্বারা সুরক্ষিত